栾先生：

您好！您于2023年3月20日通过政府网站的留言（信件号：20230320001）。经墨江哈尼族自治县卫生健康局调查核实，现将有关情况回复如下：

1.全县各村（社区）卫生室医保系统于2023年3月10日后关闭了无卡结算功能（必须要凭卡或者电子医保卡报销）。

2.3月19日联珠镇桑田社区卫生室值班医生不熟悉电子医保结算功能，导致了不能为你办理医保报销，深表歉意。

3.加强全县各级医疗机构医务人员的业务知识的学习培训，熟悉相关操作技能，提高服务质量，不再发生类似的情况。

   感谢您的来信！

             墨江哈尼族自治县卫生健康局

                2023年3月21日