您好！

你们反映的问题已收悉，县民政局高度重视，已与文武镇政府工作人员进行了调查核实，现将你的申请诉求情况作如下说明和建议。

一是文武镇民政工作人员和村干部此前已就相关问题向你们作出答复，但可能在沟通过程中，存在信息传递不够顺畅，工作人员解释不够全面的倾向。我们诚恳表示歉意，未能将不再重复答复的决定及时告知你们。今后我们将加强工作人员业务培训，提升政策解答的准确性和服务细致度。

二是考虑到你们长期实际居住地为普洱市思茅区，为了便于入户核查家庭收入财产情况，依据《普洱市民政局关于进一步做好居住地申办低保特困供养工作的通知》（2023221号）中关于放宽居住地申办条件的规定，建议你们向思茅区民政部门提出最低生活保障申请。并按要求签订授权书、告知承诺书，如实申报所有共同生活家庭成员信息，真实的收入、财产（含商品房）及医疗支出等情况，并提供相应证明材料。

三是我们将全力配合，做好相关工作。我们将秉持社会救助工作事关群众切身利益，始终坚持依法依规、公平公正的原则办理。感谢你们对民政工作的监督与理解。如仍有疑问，或在向思茅区申请低保过程中需要文武镇协助，欢迎直接与文武镇民政办或县民政局社会救助股联系。

感谢您对民政工作的关注与支持！若您还有疑问可向墨江哈尼族自治县民政局办公室咨询（0879-4232821），祝您生活愉快。